Política de privacidad
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
CKWARE Servicios S.L. (en adelante CKWARE) con número de DNI: B76233485. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email [email protected].2. ¿Qué datos personales tuyos tenemos?
Los datos personales que debes facilitar a CKWARE (y que por tanto CKWARE posee sobre ti) son correo electrónico y (opcional) teléfono. Dichos datos se solicitan para el cumplimiento del contrato creado contigo y podrás pedir su rectificación, supresión o eliminación en cualquier momento.3. ¿Cómo utilizamos tu información personal y cuál es su finalidad?
CKWARE garantiza que tus datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, recogidos con los fines determinados, explícitos y legítimos explicados en la presente Política de Privacidad y bajo tu consentimiento para ser tratados. Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.En CKWARE tratamos la información que nos facilitas con la finalidad de gestionar las relaciones contractuales establecidas contigo. Con esta información también podemos mejorar tu experiencia de usuario en la web mostrándote productos relacionados con tus intereses. En base a la información proporcionada, CKWARE crea perfiles comerciales con la intención de ofrecer publicidad adaptada y personalizada a las necesidades de sus usuarios, así como el envío de comunicaciones comerciales, promociones y descuentos (newsletters) más específicas centrada en sus intereses, siempre y cuando haya habido aceptación expresa previa por su parte.
Los datos proporcionados se conservarán el tiempo necesario en función de la finalidad del tratamiento. En el caso de comunicaciones comerciales únicamente se mantendrán bajo el consentimiento del interesado y si este no ha solicitado su supresión. En el caso de datos útiles para llevar a cabo la relación mercantil, estos se guardarán durante el plazo legal exigido.
Los datos serán recogidos exclusivamente para los fines legítimos y aquí citados, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
De igual forma, si marcas la casilla correspondiente al consentimiento de cesión de tus datos para comunicaciones comerciales, nos autorizas a mandarte mensajes promocionales de carácter informativo, descuentos y promociones adaptados a tus intereses. Del mismo modo, podrás revocar dicho consentimiento y darte de baja de manera fácil y gratuita, por escrito a Plaza de los Hibiscus, 1 Edificio Águila Playa, local 3 35100 San Agustín - Las Palmas de Gran Canaria - España
Se apoya sobre la necesidad del tratamiento de los datos para el envío de comunicaciones comerciales, en base a tu consentimiento, y sobre el interés legítimo de CKWARE (fines estadísticos, realización de estudios de mercado, sondeos, etc.) siempre que no prevalezca sobre tus derechos ni intereses.
4. ¿A qué te comprometes si aceptas nuestra Política de Privacidad?
CKWARE presume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Te corresponde a ti la actualización de tus propios datos. Por lo tanto, eres responsable de la veracidad de los datos y CKWARE no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes. Si aceptas nuestra política de privacidad, declaras que toda la información que nos facilitas es veraz y asumes que eres el único responsable de cualquier daño o perjuicio que dicha información pueda causar a CKWARE.Queda terminantemente prohibido el envío de datos personales por medio de esta web a usuarios menores de 14 años. Por este motivo, si envías información personal a través de este sitio web, nos garantizas que tienes 14 años o más.
Es obligatoria la aceptación de esta Política de Privacidad tanto para llevar a cabo una compra en CKWARE como para hacernos llegar cualquier consulta por medio del formulario de contacto. Por la mera visita a la web, los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.
5. ¿Quién tiene acceso a tus datos?
Los datos facilitados podrán cederse de forma lícita a nuestros prestadores de servicios, ubicados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Aquellos ubicados fuera del EEE se encuentran acogidos al “Privacy Shield” (cuando están en EE.UU.) o amparados por otras bases legales.6. Seguridad en la reserva
CKWARE se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que nos facilites y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, CKWARE se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.En CKWARE utilizamos tecnología SSL que nos permite encriptar los datos que nos facilitas y evitar el acceso de terceros a los mismos. Sin embargo, la protección más importante es tu propia contraseña. Nunca facilites tu contraseña a terceros y evita que tu cuenta sea accesible.
Los datos que facilites sólo se utilizarán para la reserva de servicios y la mejora de nuestros servicios, pero jamás los cederemos a terceros sin tu consentimiento previo.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a solicitar el acceso a los datos personales que disponemos de ti. De la misma forma, tienes derecho a solicitar su rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los mismos, así como a la oposición de su uso o a la portabilidad de tus datos en cualquier momento.Los derechos de que dispones son los siguientes:
- Derecho a Oposición. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, a través de la revocación del consentimiento anteriormente cedido. De esta manera no procesaremos tus datos personales con fines comerciales. Únicamente se enviarán comunicaciones estrictamente necesarias para el cumplimiento del contrato o la notificación de cualquier incidencia en el proceso.
- Derecho de Acceso. Tienes completo acceso a toda la información que disponemos referente a tu persona y a las finalidades que le hemos dado, tanto propias como comunicaciones a terceras empresas ya sea por cuestiones legales o bajo tu consentimiento previo.
- Derecho de Rectificación. Puedes modificar tus datos y actualizarlos cuando lo consideres oportuno.
- Derecho a la Portabilidad. Tienes derecho a descargar esta información de forma sencilla desde tu cuenta de usuario.
- Derecho al Olvido. Puedes exigir la cancelación de tus datos una vez cumplido el plazo legal de conservación fijado por la normativa de aplicación.
Asimismo, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de Protección de Datos competente si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicios de tus derechos. Para hacer uso de este derecho puedes recurrir aquí: www.agpd.es