Servizi di Assistenza

A seconda del tipo di progetto, abbiamo diversi livelli di supporto che coinvolgono i nostri ingegneri.

Il nostro obiettivo è offrire tempi di risposta estremamente rapidi e accesso prioritario ai nostri ingegneri certificati.
Ciò è particolarmente importante se stai cercando il massimo livello di prestazioni e tempo di attività per le tue applicazioni ed i tuoi siti e sistemi web.

I nostri prodotti offrono uno piano di assistenza di base che offre un elevato livello di servizio nell'intera infrastruttura IT ed è più che sufficiente per la maggior parte delle esigenze dei clienti. Ma, per una maggiore tranquillità, offriamo anche piani di assistenza estesi basati su:

• - Supporto Telefonico
• - Tempi di risposta
• - Tariffe orarie
• - Tariffe mensili

Abbiamo sviluppato negli anni relazioni a lungo termine con i nostri Clienti. Queste relazioni ci hanno fornito la soddisfazione ed il successo nello sviluppo del business dei nostri Clienti e del nostro.